Usikker på, hvordan du skal forholde sig ved nethandel? Kan jeg stole på firmaet? 100% sikker er det svært at være – men det gælder jo også i det virkelige liv. Det kan jo være svært at regne ud. Man kan naturligvis bruge Google og researche sig frem til et svar på nogle af de spørgsmål, man har. Men der er en nemmere vej…
Tag Howard med!!
Nu er der kommet et redskab, der kan bruges til at hjælpe dig med at vurdere. Du kan få hjælp af “Howard” – som din tro følgesvend når du handler på nettet. Det er et redskab, som du kan bruge til at guide dig igennem ved e-handel. Howard er iøvrigt en ugle.
Hvad kan Howard?
Han kan vurdere:
- Hvornår netbutikken er registreret. Du skal være en smule forsigtig, hvis den er helt nyåbnet.
- Har butikken et e-mærke. Et e-mærke er en slags blåstempling – de kan være forskellige fra land til land.
- Har andre kunder skrevet negativt om den på nettet?
- Hvor lang tids fortrydelses- og reklamationsret har du? Howard kender reglerne i de forskellige lande.
E-handel er universel – næsten…
Problemet er jo, at vi ikke kun handler i danske netbutikker. Andre lande har andre regler og anden lovgivning. Howard kan vurdere butikker inden for EU.
Det er selvfølgelig alt sammen noget, du selv har mulighed for at finde ud af. Men man kan bruge al for megen tid på research. Og hvorfor? Du har jo Howard!
Så tag Howard med…
Howard kan findes her:
http://www.forbrugereuropa.dk/EHandel/
http://www.forbrugereuropa.dk/EHandel/


